استعلام اصالت و ثبت گارانتی کالا

شرایط و روش‌های ثبت گارانتی محصولات در بازرگانی فرسام تجارت دانا

 

محصولات دارای لیبل زیل تحت ضمانت و گارانتی مجموعه فرسام تجارت دانا میباشد:

  • ثبت شماره سریال، کیلومتر خودرو و تاریخ نصب الزامی میباشد.
  • درصورت خرابی قبل از تعمیر خودرو با واحد فنی شرکت تماس حاصل بفرمایید.
  • جهت بهره‌مندی از خدمات گارانتی لطفا قبل از نصب، به نکات فنی زیر توجه فرمایید.

موارد لغو گارانتی کیت کلاچ ها

  1. عدم تعویض قیفی گیربکس یا کاسه نمد قیفی
  2. تراش فلایویل به هر علت و به هر مقدار
  3. سفت بودن یا پله پله شدن سیم کلاچ
  4. خرابی و لقی بیش از حد بوش های نگهدارنده دوشاخه کلاچ
  1. لطفا در زمان تعویض کیت کلاچ حتما به معیوب بودن و یا مستحلک بودن قیفی گیربکس توجه فرمایید.
    این قطعه به مرور زمان همچون دیگر قطعات مانند کیت کلاچ دچار فرسودگی میشود که میبایست تعویض گردد و اگر شافت قیفی سالم ، صاف و بدون خراش است لازم است کاسه نمد آن تعویض گردد.
    اگر این کار انجام نشود باعث نشتی روغن گیربکس بر روی صفحه کلاچ و در پی آن چرب شدن ، سیاه شدن و در نهایت باعث سوختن صفحه کلاچ خواهد شد.
    بر همین اساس اگر لنت صفحه کلاچ چرب باشد مشمول گارانتی نخواهد بود.
  2. تاکید میشود به هیچ عنوان سطح فلایویل را تراش ندهید.
    قطعه فلایویل بر اساس استاندارد های شرکت سازنده تولید و سپس توسط دستگاه های پیشرفته بالانس میشود و هر گونه لایه برداری از آن غیر مجاز بوده و باعث برهم خوردن بالانس آن و لرزاندن کلاچ هنگام حرکت خواهد شد.
    همچنین صیقلی بودن سطح فلایویل بسیار دقیق و محاسبه شده است و چنانچه تراش به روش غیر اصولی با دستگاه تراشکاری انجام شود، باعث آجدار شدن بیش از حد سطح فلایویل شده و در پی آن باعث چسبیدن نادرست و ناهموار صفحه کلاچ در میان دیسک و فلایویل خواهد شد که ابتدا برای مدتی کلاچ خواهد لرزاند و پس از آن خیلی زود باعث برهم خوردن نظم و عملکرد فنرهای دیسک و صفحه خواهد شد.
  3. در زمان تعویص کلاچ از سالم بودن سیم کلاچ اطمینان حاصل نمایید.
    در بسیاری از مواقع سفت بودن یا اصطلاحا پله پله شدن سیم کلاچ باعث لرزاندن کلاچ هنگام حرکت خواهد شد و این عامل سبب خرابی زودهنگام فنرهای ضربه گیر صفحه کلاچ و یا سوختن صفحه کلاچ میشود.
  4. بهتر است بوش های دوشاخه کلاچ بررسی و در صورت گشاد بودن تعویض گردند.
    لقی بیش از حد دوشاخه کلاچ باعث درست عمل نکردن بلبرینگ بر روی فنرهای شاخه ایی دیسک شده و باعث لرزش کلاچ هنگام حرکت خواهند شد.

لطفا برای بهره مندی بهتر از قطعات به توصیه های کارشناسان فرسام تجارت دانا توجه فرمایید.
اعتماد شما اعتبار ماست!

موارد لغو گارانتی رینگ، پیستون و سوپاپ

لطفا قبل از نصب رینگ و پیستون به نکات فنی زیر توجه فرمایید؛

  1. در صورت وجود هر گونه خط و خراش روی جداره سیلندر از نصب رینگ و پیستون استاندارد جدا خودداری فرمایید.
  2. از آورسایز نبودن سیلندر نسبت به رینگ و پیستون اطمینان حاصل نمایید.
  3. از دو پهن نبودن سیلندر اطمینان حاصل نمایید.
  4. فقط از روغن های با ویسکوزیته 10w40 و استاندارد گرید API – SM و API – SN و بالاتر استفاده نمایید.

مواردی که باعث لغو گارانتی میشوند:

  1. دو پهن بودن سیلندر
  2. آورسایز بودن سیلندر نسبت به رینگ و پیستون
  3. استفاده از روغن بی کیفیت و غیر استاندارد
  4. وجود هر گونه ضربه خوردگی و شکستگی
  5. وجود هر گونه خط و خراش روی جداره سیلندر و پیستون

در صورت مشاهده هر گونه عیب قبل از اقدام به تعمیر موتور با کارشناسان بازرگانی فرسام تجارت دانا موضوع را درمیان بگذارید.
لطفا پیش از هماهنگی از باز کردن موتور خودداری نمایید.

موارد لغو گارانتی کوئل و استپرموتور

به زودی..

شرایط و روش‌های تضمین اصالت محصولات در بازرگانی فرسام تجارت دانا

 

بازرگانی فرسام تجارت دانا با بیش از 20 سال سابقه این ضمانت را به همکاران و مصرف کنندگان میدهد، که محصولات خریداری داری شده از این فروشگاه و محصولاتی که دارای لیبل فرسام میباشد، اورجینال بوده و ضمانت کیفیت و اصلی بودن آن را میدهد.

جهت استعلام و ثبت کالای خود، کد محرمانه درج شده بر روی محصول خود را وارد کنید.

qrhelp
استعلام و ثبت اصالت کالا

شرایط و روش‌های ارسال کالا در بازرگانی فرسام تجارت دانا

 
  • ارسال با باربری هزینه ارسال به عهده مشتری
  • ارسال به ترمینال هزینه ارسال به عهده مشتری
  • ارسال با پیک برای تهران هزینه ارسال به عهده مشتری
  • ارسال با تیپاکس هزینه ارسال به عهده مشتری

شرایط و روش‌های پرداخت در بازرگانی فرسام تجارت دانا

 

در صورتی که قصد دارید از طریق درگاه اینترنتی وجه را پرداخت نمایید، نیازمند چند مورد هستید:

  1. شماره کارت 16 رقمی که بر روی عابر بانک شما نوشته شده است.
  2. رمز پویا که می بایست از قبل آن را فعال کرده باشید.
  3. CVV2 که بر روی کارت به صورت یک  کد 3 یا 4 رقمی درج شده است.
  4. تاریخ انقضای کارت که آن هم بر روی کارت موجود است.
  •  پرداخت از طریق فیش بانکی :

در این روش با استفاده از اطلاعات بانکی که در زیر درج شده است و بعد از مراجعه به بانک و واریز وجه مورد نظر با واحد پشتیبانی فرسام پارت تماس گرفته و اطلاعات پرداختی خود را اعلام نمایید تا پس از بررسی، کیف پول شما شارژ شده و به راحتی بتوانید خرید مورد نظر خود را انجام دهید.

موارد لازم جهت اعلام اطلاعات پرداخت بانکی به واحد پشتیبانی فرسام پارت :

  • نام واریز کننده
  • نام بانک
  • مبلغ واریزی
  • تاریخ فیش واریزی
  • شارژ کیف پول:

در صورتیکه مایل باشید از طریق درگاه سایت کیف پول خود را شارژ کنید می توانید به پروفایل کاربری خود مراجعه کنید و از منوی کیف پول من مبلغ مورد نظر را تعیین کرده و پس از اتصال به درگاه کیف پول خود را شارژ کنید.

با توجه به محدودیت تراکنش تا سقف 50 میلیون تومان از هر کارت بانکی درصورتیکه لازم است کیف پول را بیشتر از این مبلغ شارژ کنید(برای خرید های بالاتر از 50 میلیون تومان) لازم است تا به دفعات و از کارت های متفاوت این کار را انجام دهید تا مبلغ مورد نظر خود را در کیف پول خود داشته باشید.

برای اطلاعات بیشتر می توانید به صفحه نحوه استفاده از کیف پول مراجعه کرده و یا با پشتیبانی فرسام پارت تماس بگیرید.

شرایط و روش‌های مرجوعی کالا در بازرگانی فرسام تجارت دانا

مرجوعی کالا صرفا در صورت مغایرت کالای ارسالی با شرح فاکتور و ظرف مدت 24 تا 48 ساعت امکان پذیر است.

ارتباط با کارشناسان فنی